🖨️ DisjherApp – Sistema de Gestión de Reportes Técnicos para Impresoras Ricoh CLIENTEAPP es una aplicación web desarrollada para automatizar y optimizar la informacion, envío y supervisión de reportes de servicios técnicos en el sector de impresión digital (especializado en equipos Ricoh). Diseñada para agilizar procesos, reducir errores manuales y mejorar la comunicación entre técnicos, clientes y personal involucrado en el proceso.
🔥 Funcionalidades Clave:
✅ 📋 Formulario Digital Intuitivo
Interfaz dinámica para que los técnicos registren detalles del servicio (fallas, repuestos usados, horas de trabajo, etc.).
Validación de datos en tiempo real para evitar inconsistencias.
✅ ⚡ Generación Automática de PDF
Creación instantánea de reportes profesionales en formato PDF (con logo de la empresa, datos del cliente y firma digital).
Plantillas personalizables según requerimientos legales o corporativos.
✅ 📨 Envío Automatizado por Email
Integración con servidores SMTP para enviar el PDF al cliente y copia al área de soporte.
Notificaciones de éxito/error en el proceso.
✅ 📊 Dashboard de Supervisión. (En prceso de desarrollo)
Panel administrativo con filtros por fecha, técnico o estado del servicio.
Visualización de métricas (servicios mensuales, tiempos de respuesta, etc.).
Acceso seguro por roles (Spring Security).
🛠️ Tecnologías Utilizadas:
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Backend: Java 17, Spring Boot 3, Spring Security, JPA/Hibernate, Librerías PDF (Apache PDFBox o iText), JavaMail
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Frontend: React.js, Tailwind CSS, Bootstrap (para componentes responsive), Chart.js (gráficos)
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Base de Datos: MySQL (estructura relacional para gestión de clientes, técnicos y reportes)
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Otros: Git (control de versiones), Maven (gestión de dependencias), API RESTful
🌟 Impacto del Proyecto:
Reducción del 70% en tiempo de generación de reportes vs. procesos manuales.
Trazaibilidad completa: Historial digital de servicios técnicos para auditorías.
Escalable: Arquitectura modular que permite añadir nuevos módulos (inventario, facturación).